리빙딜 판매회원 이용약관

이 약관은 구퍼두퍼가 운영하는 리빙딜 서비스에서 견적 제안 및 상품 판매를 하는 판매회원(파트너)에게 적용됩니다. 판매회원은 서비스 이용약관 및 개인정보처리방침과 함께 이 약관에 동의하여야 합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 구퍼두퍼(이하 "회사")가 운영하는 마켓플레이스 "리빙딜"(이하 "서비스")에서 판매회원이 견적 제안 및 상품·용역의 판매를 함에 있어 회사와 판매회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다. 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 회사의 서비스 이용약관 및 관련 법령에 따릅니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. "판매회원"(파트너)이란 회사의 심사·승인을 거쳐 서비스에서 견적 제안 및 상품·용역의 판매를 할 수 있는 회원(사업자 또는 개인 판매자)을 말합니다. 2. "구매회원"이란 견적을 요청하거나 상품을 구매하는 회원을 말합니다. 3. "견적 요청"이란 구매회원이 원하는 공사·상품 등의 조건을 게시하여 판매회원의 제안을 받는 행위를 말합니다. 4. "제안"이란 판매회원이 견적 요청에 대하여 금액·조건 등을 제시하는 행위를 말합니다. 5. "코인"이란 판매회원이 제안 발송 등 서비스 내 기능을 이용하기 위하여 사용하는 서비스 내 지급수단을 말하며, 회사가 유상으로 판매하는 유료코인과 회사가 무상으로 지급하는 보너스코인으로 구분됩니다. 6. "게시물"이란 판매회원이 서비스에 등록한 상품 정보, 제안 내용, 이미지·영상, 소개글 등 일체의 정보를 말합니다. 이 약관에서 정의되지 않은 용어는 회사의 서비스 이용약관, 관련 법령 및 일반 관례에 따릅니다.

제3조 (판매회원 가입 및 심사·승인)

① 판매회원이 되고자 하는 회원은 회사가 정한 절차에 따라 상호, 사업장 주소, 업종, 취급 카테고리 등 회사가 요구하는 정보를 제출하고 이 약관에 동의하여야 합니다. 사업자등록번호는 선택 항목이나, 사업자인 판매회원의 경우 필수로 제출하여야 합니다. ② 회사는 제출된 정보를 심사하여 승인 여부를 결정하며, 사업자인 판매회원의 경우 사업자등록번호 등의 진위 확인을 위하여 국세청 등 관계기관의 정보를 조회·확인할 수 있습니다. ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 판매회원 가입 신청을 승인하지 않거나 사후에 승인을 취소할 수 있습니다. 1. 제출한 정보가 허위이거나 타인의 정보를 도용한 경우 2. 관련 법령상 요구되는 인허가·신고·자격을 갖추지 못한 경우 3. 과거 이 약관 또는 법령 위반으로 자격이 제한·취소된 이력이 있는 경우 4. 그 밖에 회사가 정한 심사 기준에 부합하지 않는 경우 ④ 판매회원 승인 후 회사는 사업자 정보가 확인된 판매회원에 대하여 닉네임 옆에 인증마크를 표시할 수 있습니다.

제4조 (판매회원 정보 및 자격 유지)

① 판매회원은 제출한 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 서비스 내 정보관리 화면을 통해 이를 수정하여야 합니다. ② 판매회원은 관련 법령상 요구되는 자격·인허가(사업자인 경우 사업자등록 및 관련 자격 포함) 등을 유효하게 유지하여야 하며, 자격을 상실하거나 정지된 경우 즉시 회사에 통지하고 관련 판매 활동을 중단하여야 합니다. ③ 회사는 판매회원의 자격 및 제출 서류의 진위·유효 여부를 정기적으로 또는 필요 시 점검할 수 있으며, 판매회원은 이에 성실히 협조하여야 합니다. ④ 정보를 정확히 갱신하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제5조 (판매회원의 의무)

① 판매회원은 관련 법령, 이 약관, 회사의 서비스 이용약관 및 운영정책을 준수하여야 합니다. ② 판매회원은 등록하는 상품·용역 및 제안의 내용(가격, 사양, 원산지, 배송·설치·A/S 조건 등)을 정확하고 진실하게 표시하여야 하며, 허위·과장 광고를 하여서는 안 됩니다. ③ 판매회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법") 등 관련 법령에 따라 판매자로서 표시·광고 의무, 청약철회 대응 의무, 대금 환급 의무 등 소비자 보호를 위한 제반 의무를 이행하여야 합니다. ④ 판매회원은 구매회원의 문의·요청에 성실하고 신속하게 응대하여야 하며, 성립된 거래를 신의성실의 원칙에 따라 이행하여야 합니다. ⑤ 판매회원은 서비스를 통해 알게 된 구매회원의 개인정보를 거래 이행 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다.

제6조 (금지 상품 및 금지 행위)

① 판매회원은 다음 각 호의 상품·용역을 등록하거나 판매하여서는 안 됩니다. 1. 법령상 유통·판매가 금지되거나 제한된 물품 2. 위조품, 도난품, 타인의 지식재산권을 침해하는 물품 3. 안전 인증을 받지 않는 등 관련 법령상 요건을 갖추지 못한 물품 4. 그 밖에 회사의 운영정책상 판매가 제한되는 물품 ② 판매회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 허위·과장 정보를 제공하거나 실제와 다른 조건으로 거래를 유도하는 행위 2. 서비스를 통하지 않고 거래하도록 유도하여 회사의 정당한 이용료·수수료 부과를 회피하는 행위(직거래 유도) 3. 시세·평점을 조작하거나 허위 후기를 작성·유도하는 행위 4. 자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나 데이터를 수집·복제하는 행위 5. 회사 또는 다른 이용자의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 행위 6. 그 밖에 관련 법령 또는 회사의 운영정책에 위반되는 행위

제7조 (견적 제안 및 상품 등록)

① 판매회원은 회사가 승인한 취급 카테고리 범위 내에서 견적 요청에 제안하거나 상품을 등록할 수 있습니다. ② 판매회원이 제출한 제안의 내용은 구매회원에게 제공되며, 거래의 성립·조건·이행은 원칙적으로 판매회원과 구매회원 간의 의사에 따라 결정됩니다. ③ 회사는 서비스의 품질 유지 및 이용자 보호를 위하여 등록된 상품·제안이 이 약관 또는 운영정책에 위반된다고 판단되는 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 노출 제한·삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제8조 (코인 등 유료서비스)

① 판매회원은 제안 발송 등 유료 기능을 이용하기 위하여 코인을 구매·사용할 수 있으며, 코인의 종류·가격·이용조건은 서비스 내 코인 충전 화면에 표시됩니다. ② 코인의 결제는 회사가 제공하는 결제수단(전자결제대행사를 통한 신용카드 결제 등)을 통해 이루어지며, 유료로 구매한 코인은 결제 승인 즉시 판매회원의 계정에 지급되어 바로 사용할 수 있습니다. ③ 유료코인의 유효기간은 충전일로부터 12개월입니다. 회사가 무상으로 지급한 보너스코인의 유효기간·소멸·차감 정책은 서비스 내 안내에 따릅니다. ④ 회사는 서비스의 운영상·정책상 필요에 따라 유료서비스의 내용·가격을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용을 사전에 공지합니다. 변경은 이미 구매한 코인에 영향을 미치지 않습니다.

제9조 (결제·정산 및 환불)

① 판매회원은 유료로 구매한 코인 중 사용하지 아니한 코인에 대하여 환불(결제 취소)을 신청할 수 있습니다. 환불은 구매 건 단위로 이루어지며, 해당 구매 건의 코인이 전부 사용되지 않은 상태로 남아 있는 경우에 서비스 내 [마이 > 코인 내역]의 "충전/사용" 목록에서 해당 충전 건을 선택해 이동하는 [결제 상세] 화면에서 신청할 수 있습니다. 회사는 결제에 사용된 수단으로 결제 취소를 처리하며, 카드사 사정에 따라 실제 대금 반환까지 영업일 기준 3일에서 7일이 소요될 수 있습니다. ② 일부라도 사용한 구매 건의 코인, 이벤트·프로모션 등으로 무상 지급된 보너스코인은 환불 대상에서 제외됩니다. 판매회원 자격의 해지 또는 회원 탈퇴 시 보유한 코인은 소멸하며 환불되지 않으므로, 환불을 원하는 경우 해지·탈퇴 전에 신청하여야 합니다. ③ 판매회원과 구매회원 간 거래대금의 결제·정산 방식은 서비스 내 안내 및 회사가 정한 정책에 따릅니다. ④ 회사가 대금의 수령·정산을 매개하는 경우, 회사는 관련 법령 및 정산정책이 정하는 바에 따라 정산 주기·수수료·보류 사유 등을 안내하며, 부정거래·분쟁·환불 등의 사유가 있는 경우 정산을 보류하거나 조정할 수 있습니다.

제10조 (회사의 지위 및 책임 제한)

① 회사는 판매회원과 구매회원 간 거래를 중개하는 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며, 상품·용역의 내용, 품질, 거래조건 및 이행 등 거래에 관한 책임은 거래의 당사자인 판매회원에게 있습니다. ② 회사는 판매회원이 등록한 정보의 진실성·적법성·정확성을 보증하지 않으며, 판매회원과 구매회원 간에 발생한 분쟁에 개입할 의무를 부담하지 아니합니다. 다만, 회사는 원활한 분쟁 해결을 위하여 합리적인 범위에서 필요한 조치를 지원할 수 있습니다. ③ 회사는 전자상거래법 제20조 제2항에 따라 거래 당사자가 요구하는 경우 거래의 안전을 위하여 판매회원의 신원정보(상호, 대표자, 사업자등록번호, 연락처 등)를 확인할 수 있는 방법을 제공합니다.

제11조 (거래 이행 및 소비자 보호 의무)

① 판매회원은 서비스를 통해 성립된 거래에 대하여 통신판매의 당사자로서 상품의 인도·설치·하자보수·A/S 및 청약철회·환불 등 소비자 보호에 관한 제반 책임을 부담합니다. ② 판매회원은 구매회원의 정당한 청약철회·교환·반품·환불 요청에 대하여 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 성실히 응하여야 합니다. ③ 판매회원의 귀책으로 구매회원 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 그 배상 책임은 판매회원에게 있으며, 판매회원은 이로 인해 회사가 부담하게 된 손해(합리적인 방어비용 포함)를 배상하여야 합니다.

제12조 (후기·평점 및 평판)

① 구매회원은 거래 완료 후 판매회원에 대한 후기·평점을 등록할 수 있으며, 이는 다른 이용자의 거래 판단을 위한 평판 정보로 서비스 내에 표시됩니다. ② 판매회원은 후기·평점을 부정한 방법으로 조작하거나 구매회원에게 특정 후기의 작성·삭제를 부당하게 강요하여서는 안 됩니다. ③ 회사는 관련 법령 또는 운영정책에 위반되는 후기에 대하여 관련 절차에 따라 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제13조 (개인정보의 보호)

① 판매회원은 거래 이행 과정에서 취득한 구매회원의 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 관리하여야 하며, 거래 이행 목적 범위를 벗어나 이용하거나 제3자에게 제공·유출하여서는 안 됩니다. ② 개인정보의 처리에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침 및 관련 법령에 따릅니다.

제14조 (지식재산권 및 게시물)

① 판매회원이 등록한 게시물의 저작권은 해당 저작자에게 귀속됩니다. 다만, 판매회원은 회사가 서비스의 운영·전시·홍보 및 서비스 개선을 위하여 필요한 범위 내에서 해당 게시물을 무상으로 사용·저장·복제·수정·공중송신·전시·배포할 수 있음에 동의합니다. ② 판매회원은 자신이 등록하는 게시물이 제3자의 지식재산권 등 권리를 침해하지 않음을 보증하며, 이를 위반하여 발생한 분쟁 및 손해에 대하여 책임을 부담합니다.

제15조 (자격 제한·정지·취소 및 이용제한)

① 회사는 판매회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영·이용자 보호를 해하는 경우 사전 통지 후 경고·판매 노출 제한·판매회원 자격의 일시정지 또는 취소 등 단계적 조치를 취할 수 있습니다. 다만, 긴급하거나 중대한 위반의 경우 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다. ② 자격이 정지·취소된 판매회원은 진행 중인 거래를 성실히 이행하여야 하며, 회사는 미이행 거래·분쟁 해결 및 소비자 보호를 위하여 필요한 범위에서 정산 보류 등 조치를 취할 수 있습니다. ③ 판매회원은 서비스 내 절차에 따라 판매회원 자격의 해지를 신청할 수 있으며, 진행 중인 거래 또는 분쟁이 있는 경우 그 해지가 제한될 수 있습니다.

제16조 (손해배상 및 면책)

① 판매회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 해당 판매회원은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. ② 회사는 천재지변, 판매회원 또는 구매회원의 귀책사유, 제3자의 불법행위 등 회사의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 판매회원과 구매회원 간 거래를 중개할 뿐이며, 거래의 성립·이행 및 그로 인한 결과에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제17조 (분쟁의 해결 및 준거법·관할)

① 회사와 판매회원은 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이를 원만하게 해결하기 위하여 필요한 노력을 다합니다. ② 이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 판매회원 간에 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 「민사소송법」에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026.08.16부터 시행합니다. 종전의 판매회원 약관이 있는 경우 이 약관으로 대체됩니다.

구퍼두퍼는 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며, 판매회원이 제공하는 상품·용역 거래 등과 관련한 의무와 책임은 판매회원에게 있습니다.

사업자 정보

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시행일: 2026.08.16